DEVOLUCIÓN
La prenda debe estar en buenas condiciones con sus respectivas etiquetas para aceptar la devolución.
Por favor tener cuidado de no manchar la ropa con maquillaje o desodorante.
Aceptamos con gusto las devoluciones dentro de las primeras 24 horas siguientes a la fecha de entrega.
Se le reembolsará el monto pagado por la prenda, con el mismo método de pago que se utilizó para la transacción original, después de haber recibido la prenda en nuestro almacén.
Bnedicta no cubre los gastos de la devolución.
Las prendas en Sale o con algún descuento no se podrá optar por cambio, devolución o crédito.
CAMBIOS
Si contamos con el stock de la prenda pedida con gusto le hacemos un cambio con el precio correspondiente a esta.
Por favor tener cuidado de no manchar la ropa con maquillaje o desodorante.
La prenda debe estar en buenas condiciones con sus respectivas etiquetas para aceptar el cambio.
Sin embargo, debido a la alta rotación de stock y a la limitada disponibilidad de tallas, no podemos garantizar que sea posible un cambio.
Bnedicta no cubre los gastos para el cambio.
Las prendas en Sale o con algún descuento no se podrá optar por cambio, devolución o crédito.
PRENDA DEFECTUOSA O EQUIVOCADA
En el caso de que creas que te han enviado una prenda incorrecta o dañada, ponte en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales. Para una tramitación más rápida, adjunte fotos y el número de pedido.
Los clientes que reciban artículos enviados con defectos de fabricación, no incurrirán en ningún costo adicional. Estaremos encantados de ofrecer un artículo de reemplazo o un reembolso/crédito en la tienda.
DAÑOS DESPÚES DEL USO
Si no sigues las instrucciones de cuidado sugeridas y/o dañas tu artículo durante el uso, Bnedicta no se hará responsable de la sustitución de dicha prenda.