Política de envío
DELIVERY
Te sugerimos hacer tu pedido a tiempo para evitar decepciones o retrasos en la entrega.
Los envíos se programan de dos a tres días hábiles después de haber realizado el pago.
Para Lima Metropolitana contamos con entregas express con un costo adicional, envíenos un mensaje en nuestras redes para alcanzarte más información.
Los pedidos se registran hasta las 6 pm, si tu compra fue después de esta hora se contará como el día siguiente.
El horario de entrega para Lima Metropolitana es de 10 am a 6 pm, no hay horas exactas. Sin embargo, si es con urgencia se puede coordinar con previo aviso.
Para Provincia nuestras entregas programamos con el servicio de Olva Courier. Sus tiempos son aproximados, dependerá del lugar del destino desde Lima Metropolitana.
DIRECCIÓN INCORRECTA O INSUFICIENTE
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío/entrega exacta y completa para su pedido. Si se proporciona una dirección de entrega incorrecta o incompleta, Bnedicta no reembolsará la compra del cliente ni reemplazará los productos. Si la dirección es insuficiente y se devuelve al remitente, se le cobrará un costo adicional de reenvío.
PAQUETES PERDIDOS/ ROBADOS O DAÑADOS
Bnedicta no se hace responsable de los paquetes perdidos, robados o dañados. Si crees que tu paquete se ha perdido, por favor envíanos un mensaje por nuestras redes sociales.
CANCELACIÓN O CAMBIO DE PEDIDO
Si desea cancelar o modificar su pedido una vez procesada la transacción, envíenos un mensaje inmediatamente en nuestras redes. Dado que procesamos y enviamos los pedidos con rapidez, no podemos garantizar las cancelaciones o los cambios de dirección.